由新城廣播有限公司（新城廣播）成立的《新城義工隊》每月定期舉行探訪活動，秉承「取諸社會、用諸社會」的理念。於11月17日新城義工隊出動，全力支持「愛心送暖行動2024」，與多個機構的義工成員，組成一支近1,400名義工的隊伍，分別前往探訪13區約2,800戶獨居人士、低收入家庭、新來港家庭、劏房戶等，為弱勢社群送上關懷。
新城廣播MBO TV台長及創作總監葉文輝（啤梨）以隊長身份，帶領《新城義工隊》的新城廣播總經理（節目規劃及頻道運作）朱子昭、高級執行監製/節目主持林淑敏，聯同十位新城廣播同事，包括《QK玉瑛室》主持黃筠兒、《財富Sunday》主持朱明亮及《理財是力量》主持朱家明等，加上樂隊Andy is Typing的四名成員，一行15人分成三組，到青衣長青邨探訪長者，並向他們派發福袋。不少老友記看到《新城義工隊》表現熱情，又友善地跟大家談天說地，場面溫馨。
已有多次做義工經驗的啤梨，今次是首次探訪長者，他表示很喜歡和一班公公婆婆閒話家常，「同長者傾偈好有得著，佢哋好正面、好開心，有一位老人家同我哋講舊機場歷史，令到我哋增長知識。」啤梨希望未來可以多做義工，同時呼籲有興趣義工工作的朋友一起參與，共同為社會貢獻力量。
黃筠兒平時主要到某機構探訪小朋友，探訪長者則是第一次，「今次我哋帶埋小禮物送畀長者，但某程度上我哋都喺佢哋身上攞到一啲溫暖，他們都好關心我哋，又會邀請我哋入屋企坐，大家有個短短嘅交流，但係心靈嘅滿足都幾大嘅，希望新城可以有更多機會畀我們做義工去回饋社會。」
至於Andy is Typing的4位成員包括主音JKY、Bass手Andy、鼓手Kelvin及結他手萬平首次以樂隊身份做義工，現職護士的Andy，對於探訪長者有另一種體會，「今日見識好多，有時長者唔小心跌倒，就會有好多病痛纏擾佢哋，作為一個護士，我覺得社康護士有時比我哋醫院嘅護士更重要，佢哋係接觸到呢班長者嘅前線人員，然後去幫助佢哋，真係好重要。」
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